Polityka prywatności i stosowania plików cookies

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez

użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez serwis internetowy Grano Hotels (dalej:

Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób

zycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz

uchylenia dyrektywy 95/46 WE.

Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą, a w

szczególności zapewnia, iż dane osobowe są:

- przetwarzane zgodnie z prawem;

- zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi

celami;

- merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;

- przechowywane w postaci umożliwiającej identykację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do

- realizacji usług świadczonych przez Administratora na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, markengu, w tym

przesyłania informacji handlowych na adres poczty elektronicznej, jeżeli Klient wyraził na to zgodę, poprzez

zaznaczenie odpowiedniego pola w procesie rezerwacji lub składania zapytania przez formularz kontaktowy. Zgoda na

przetwarzanie danych w celach markengowych oraz przesyłanie informacji handlowej może być cofnięta poprzez

kliknięcie odpowiedniego linku w otrzymanej wiadomości lub wysłane takiego zgłoszenia na adres e-mail

Administratora, realizacji uzasadnionego interesu Administratora danych osobowych w szczególnych przypadkach na

podstawie Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO np. windykacji, czy monitorowania wizyjnego ruchu na terenie Obiektu.

Odbiorcami danych osobowych mogą być organy, instytucje oraz podmioty uprawnione na mocy przepisów prawa, a

także podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora danych (np. obsługa prawna, IT, markengowa, księgowa

oraz inne podmioty uczestniczące w realizacji zamówionej usługi.

nie został ustalony standard wymiany takich danych pomiędzy obiektami hotelowymi.

Użytkownik Serwisu ma prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem

przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

W celu wykonania swoich praw wskazanych w pkt. 8 powyżej użytkownik Serwisu powinien skontaktować się z

Administratorem korzystając z tego samego adresu email lub numeru telefonu przekazanego do Serwisu, kontaktując

się na adres rodo@granohotels.pl

Każdy użytkownik serwisu może wnieść skargę do Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Administrator realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób:

- poprzez dobrowolnie wprowadzenie informacji w formularzach,

autoryzacji. Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia swojej przeglądarki, w zakresie obsługi i zapisu

plików cookies.

W ramach Serwisu stosowane są następujące rodzaje plików „cookies” sesyjne - pozostają w przeglądarce do

momentu jej wyłączenia lub wylogowania się ze strony internetowej na której zostały zamieszczone, stałe - pozostają

w przeglądarce internetowej urządzenia do czasu ich usunięcia przez użytkownika bądź do z góry ustalonego czasu

określonego w parametrach pliku cookies.

Pod względem funkcjonalności każdego pliku cookie można je podzielić na:

- pliki konwersji, która pozwalają analizować wydajność różnych kanałów sprzedaży

- pliki trackowania (śledzenia), które w połączeniu z konwersjami pomagają analizować wydajność różnych kanałów

sprzedaży

jedynie w celu:

- doskonalenia i wspierania procesu rezerwacji

- analizy i zbierania danych statystycznych, dotyczących wykorzystania strony internetowej i systemu rezerwacji online,

w celu ich poprawy

W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych, które działają niezależnie od Serwisu i nie są w

żaden sposób nadzorowane przez Serwis. Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz

regulaminy, z którymi zalecamy się uważnie zapoznać.

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany w polityce prywatności serwisu, co może zostać spowodowane przez

rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój

Serwisu. O wszelkich zmianach będziemy informować użytkowników w sposób widoczny i zrozumiały.